Hodnocení obchodu
Sympaticka rodinna firma. Na eshopu je dobre a intuitivně orientuje. Chvalim rychlost objednavky. Objednala jsem v nedeli vecer a v utery rano byla objednavka pripravena v boxu. Nabizi kvalitni merino a bambusove oblečení za adekvatni ceny. V porovnani jsem nachazela produkty na jinych eshopech za vyssi ceny. Na eshopu jsou i informace o vsech pouzitych materialech, rady jak o ne pecovat a myslim, ze byl k dispozici i chat. Za me spokojenost, objednam zde urcite zno u
Naprosto skvělé zboží a ještě úžasnější majitelka.
Perfektní komunikace a pro lidský přístup.
Nakupují už po několikáté a vždy vše v pořádku,zboží skvělé,odpovídá kvalitě. Ráda zde nakupuji.
BK
Barbora Koudelková
Barbora Koudelková
A
Andrea
Andrea
Vše na jedničku. Nakupuji již po několikáté. Krásný a velký výběr, když si nevím rady, hned odepíšou s radou. Při reklamaci nebyl problém.
Spatna komunikace a vyrizeni objednavky,chapu objednavali jsme v obdobi pred svatky, ale bylo dost pracovnich dni aby zbozi mohlo dorazit vcas. Na strankach obchodu nebylo zadne upozorneni ze by v obdobi pred ci mezi svatky nepracovali. A dalsi vec je velikost vlnene kukly, udavana 74 neodpovida, je o dost vetsi, oblekl ji i 8lety syn. Tak bude snad na pristi zimu
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za nepříjemnosti, které jste při nákupu zažili. Uznáváme, že komunikace a vyřízení objednávek v předvánočním období nebyly ideální. Vámi zmíněné situace nás mrzí a poučili jsme se z nich. Při další sezoně se budeme snažit lépe zareagovat na zvýšenou poptávku a informovat zákazníky o případných omezeních.
Co se týče velikosti vlněné kukly, je nám líto, že vám nevyhovuje. Pokud byste chtěli produkt vrátit nebo vyměnit, neváhejte nás kontaktovat – rádi vám vyjdeme vstříc.
Děkujeme za pochopení a vaši trpělivost. Pokud budete mít jakékoliv další dotazy, jsme vám k dispozici.
Sylvie za tým BERGAM
Obchod velmi doporučuji ! Krásné internetové stránky , kvalitní zboží, rychlost a příjemný pocit kde objednávám ! Jako bych v té rodině býka ! Děkuji.
první nákup, vše proběhlo v pohodě. Jen ceny zboží jsou poměrně vysoké
Obchod má skvělou zákaznickou podporu, sociální sítě plné rad a tipů. Kousky skvělé a za dobrou cenu, dají se ulovit i krásné akce. Doporučujeme všemi deseti.
Obchodnici jsou velmi vstřícní , zboží mají
dobré a čisté.
(Administrátor)
Dobrý den, Danielo,
děkujeme za Vaše milé hodnocení! ;-) Jsme rádi, že máte dobré zkušenosti s výdejním místem Zásilkovny, které jste využila – pan majitel minimarketu bude mít určitě radost, že jeho snaha byla oceněna.
Jen pro upřesnění, samotný e-shop a jeho služby jsou oddělené od tohoto výdejního místa, ale jsme rádi, že všechno ,,klape" i tam. Budeme se snažit, aby bylo v pořádku i vše ostatní.
Děkujeme za důvěru a přejeme krásný den.
Sylvie z BERGAM
Rychle dodani